湖南省嘉禾县烟草专卖局大力实行承诺制
一走进湖南省嘉禾县烟草专卖局机关的大门,你就可以看见一块醒目的承诺牌,上面写着公开向社会承诺的内容。它是该局实行向社会承诺制的一个缩影。
近年来,该局以实行社会承诺制为突破口,践行“国家利益至上,消费者利益至上”行业共同价值观,为烟农和广大消费者提供优质服务。在烟叶生产中,公开承诺“六上门”:政策讲上门、信息送上门、合同签上门、技术传上门、烟苗供上门、物资运上门;在烟叶收购中,公开承诺“两预五不”:预检入户、预约到家,不压级压价、不短斤少两、不索拿卡要、不打“白条”、不徇私情;在专卖管理中,公开承诺“五个不”:不枉法办案、不行贿受贿、不侮辱打骂、不故意刁难、不打击报复。