1、结构调整——市场像人的身体一样，饿了要吃食物，冷了要加衣，小时候吃奶、大了要吃肉……人与市场发展永远是动态的，穷则就要思变。陈安之老师说：“业绩不好，说明一定有错误、有误区，只有改变方法、改变流程与结构，才会有新的出路、新的业绩。”

2、招商——找能人，服务能人，把能人服务好了，就可以带动一大片地区，让更多的人都活起来。

3、市场——市场就像人，人要从小培养到大，才会有价值。市场就像井，直到挖出水来，才有价值。

4、终端——当公司有10000名员工时，终端代表是商场、商店。当公司只有100名员工时，终端代表的是各地区的代理商，代表的是对人的服务。

5、生意——用心生产出对对方有价值的东西，然后双方进行等价交换，就产生了“生意”。

6、机会——是从土地里挖出的钻石、是沙里淘出的金子、是从人群中抢到的新娘……如果人人都易获得的东西，那一定不是机会。

7、计划——没有时间的限制，不叫计划；没有责任人的奖罚，是执行不了的计划；没有文字注释的执行细节，没有验收结果标准的……等于没有计划。

8、目标——没有服务人员和被服务人员的项目，是难以完成的目标；没有量化结果要求达成的目标，是难于成功的目标。

9、执行——如果做的人，不知道“做到了，会有什么自己喜欢的奖励”；也不知道自己“做不到，会有什么自己害怕的惩罚”，此事就很难执行。

10、坚持——如果不是对一个客户及所设定的目标，“每天”做出关心，帮助的“动作”达10年以上，就等于在放弃此客户及目标，因为他不太可能完成。

很好，又学到了，
呵呵！！！！！！！！！！1